lamousis

Τελικα η Κρητη παντου ειναι Παντως οτι και να γινει παιδια ευχαριστω για το ενδιαφερον

500-600 ευρω περιπου

Πηρα τηλεφωνο και στο Ηρακλειο αλλα και την autonet στην Αθηνα που πηρα τ'αμαξι και ειπαν οτι αφου η ζημια εχει δηλωθει απο τον "αντιπροσωπο" των Χανιων αυτοι δε μπορουν να το βαλουν στην εγγυηση. Αναγκαστικα πηρα το αμαξι απο τα Χανια και το ρφερα στο Ρεθυμνο σε καποιον δικο μου που και τον εμπιστευομαι και ξερω οτι θα κανει καλη δουλεια. Οχι σαν κατι αχρηστους "εξουσιοδοτημενους αντιπροσωπους"

Εχω στειλει email στη Γερμανια. Το επομενο βημα ειναι τα περιοδικα αυτοκινητων. 1 βδομαδα τσακωνομαι με τη κοσμοκαρ. Ειναι ολοι τους αθλιοι. Για την αντιπροσωπεια εχω να πω κατι αλλο: Το σεπτεμβρη ειχε χαλασει το air-condition. Ημουνα στην Αθηνα και το πηγα σε αντιπρωσοπεια εκει (οχι ομως σε αυτη που το πηρα αλλα σε αλλη) Η εξυπηρετηση ηταν αψογη. Ειχε χαλασει το βεντιλατερ και το αλλαξαν στην εγγυηση. Γιατι αυτοι δε βρηκαν τριχες;;;;;;;;; H χανιωτικη "αντιπρωσοπεια" ειπε οτι ειδε μονο τριχες και αυτα που μου εδειξαν οταν πηγα εκει ηταν μπουρδες Το μονο που εμαθα ειναι να αποφευγω τα volkswagen και να απευθυνομαι σε αλλες σοβαρες εταιριες που δινουν ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΕΣ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ!!!!!!!

Εχω μιλησει με κοσμοκαρ και ηταν σαν να μιλαγα με τον τοιχο! Δεχονται οτι υπαρχει εξωτερικος παραγοντας και εγινε η ζημια Ολα αυτα ακουγονται περιεργα!!! Το αμαξι ειναι καινουριο και εχει κανει 15500 χιλιομετρα. Ελεος δεν ειναι 20 χρονων μεταχειρισμενο

Καλησπερα, Το 2006 και συγκεκριμενα τελη Μαιου αγορασα ενα Polo καινουριο απο μια αντιπρωσοπεια της Volkswagen στην Αθηνα. Οπως ολα τα αυτοκινητα ετσι και αυτο εχει 2 χρονια εγγυηση. Ομως τα πραγματα τελικα δεν ειναι αυτα που φαινονται και η εγγυηση μπορει και να μην ισχυει! Την περασμενη Τριτη ενω οδηγουσα ξαφνικα σβηνει ο κινητηρας και απο τοτε το αυτοκινητο δεν ξαναπηρε μπροστα. Ανοιξα το καπω και βρηκα τον ιμαντα σπασμενο. Φωναξα οδικη βοηθεια η οποια μετεφερε το αμαξι στο πλησιεστερο εξουσιοδοτημενο service Volkswagen. Βρισκομαι στην Κρητη και συγκεκριμενα στο Ρεθυμνο στο οποιο δεν υπαρχει επισημη η εξουσιοδοτημενη αντιπρωσοπεια η service Volkswagen. Το πλησιεστερο λοιπον ηταν στα Χανια και το αυτοκινητο πηγε εκει. Οταν μιλησα μαζι τους μου ειπαν οτι η ζημια ειναι πολυ μεγαλη γιατι δεν ηταν μονο ο ιμαντας που κοπηκε αλλα εξ'αιτιας αυτου η μηχανη ξεσυγχρονιστηκε στραβωσαν οι βαλβιδες (και οι 16) και γι'αυτο το αμαξι δεν ξεκιναει. Αφου το αμαξι ειναι καινουριο, 1,5 χρονο το εχω περιπου (και εχει κανει 15500 χιλιομετρα) και η εγγυηση ειναι 2 χρονια φανταστηκα οτι η ζημια καλυπτεται απο εκει. Ομως τα πραγματα δεν ειναι ετσι. Το συνεργειο μου ειπε οτι η ξημια οφειλεται σε εξωτερικο παραγονται! Συγκεκριμενα μου ειπαν οτι πιθανον μπηκε μια γατα μεσα στη μιχανη η οποια ευθυνεται για τη συγκεκριμενη ζημια και τα συγκεκριμενα προβληματα! Σ'αυτο το συμπερασμα κατεληξαν γιατι βρηκαν καποιες τριχες στη μηχανη και ετσι η εγγυηση δεν υπαρχει! Αυτη ηταν και η επισημη θεση και της κοσμοκαρ. Ειναι δυνατον μια γατα να μπορει να ευθυνεται για μια τοσο μεγαλη ζημια; Αυτο ακουγεται σαν μια φθηνη δικαιολογια τοσο του εξουσιοδοτημενου συνεργειου οσο και της κοσμοκαρ για να αποφυγουν να αναλαβουν τις ευθυνες τους και τις υποχρεωσεις τους! Ειναι πολυ ευκολο να ριχνουν την ευθυνη για ενα μηχανικο προβλημα σε γατες και σε τριχες! Ακομα και αν ισχυει κατι τετοιο ειναι τοσο ευαισθητος ο κινητηρας που μπορει να τον αχρηστευσει μια γατα οπως εγινε στην περιπτωση τη δικη μου;;;; Ποσο εξυπνη η ποσο δυνατη ηταν αυτη η γατα;;;;; Η ολη συμπεριφορα της κοσμοκαρ δειχνει οτι τελικα δεν παρεχουν καμια εγγυηση για τα αυτοκινητα που πουλανε, αντιθετα αφηνουν τον πελατη εντελως ακαλυπτο λεγοντας περιεργες δικαιολογιες!!!!! Οσον αφορα το επισημο εξουσιοδοτημενο συνεργειο των Χανιων αυτοι δεχνουν με τη σταση τους οτι το μονο που τους ενδιαφερει ειναι το κερδος καθοτι μου ζητησαν 1600 ευρω για να φτιαχτει η ζημια! Ας μην ξεχναμε οτι δεν αγορασα απο αυτους το αμαξι αρα δεν ειμαι δικος τους πελατης αρα γιατι να με προσεξουν και να μην προσπαθησουν να βγαλουν κερδος Η ολη δικαιολογια με τη γατα ακουγεται αστεια. Αν η Volkswagen εχει τοσο ευαισθητα μηχανικα μερη γιατι δεν τα προστατευει απο τις γατες και τα ζωα; Γιατι δεν τα καλυπτει ωστε να μην μπαινουν μεσα στη μηχανη Πιστευα οτι οταν αγορασα το αυτοκινητο απευθυνομουν σε μια σοβαρη εταιρια που ενδιαφερεται για τους πελατες της. Αντιθετα ειδα πληρης αδιαφορια. Ειναι λογος αυτος για να βγει το αμαξι απο την εγγυηση;;; Τι αλλες δικαιολογιες θα ακουσουμε;;;; Το σερβις που παρεχεται τελικα στην Ελλαδα ειναι απαραδεκτο. Εχω απογοητευτει πολυ απο αυτη την κατασταση. Αυτο που εμαθα απο αυτη την ιστορια ειναι να μην εμπιστευτω ποτε ξανα Volkswagen αυτοκινητο Το μονο που μπορω να κανω αυτη τη στιγμη ειναι να απευθυνθω σε περιοδικα αυτοκινητων οπως επισης να ενημερωσω και εσας για το οτι συνεβει. Τετοιες εταιριες δε θα μπορουσαν να ειναι πιο υπευθυνες απεναντι στους πελατες τους αντι να τα ριχνουν στις γατες;;;