Πρόβλημα Με Kenwood 4021

[Dimitris1911]

Καλησπέρα, πριν απο περιπου 3 μηνες αγόρασα ενα Kenwood 4021 απο γνωστό μαγαζί ηχου στο ψυχικό... μεσα στον πρωτο μηνα μου έβγαλε πρόβλημα το κουμπί menu. Οταν το παταω αντι να πηγαινει στο κεντρικο μενου κανει eject τo cd ενω στην πραγματικότητα υπαρχει κουμπι για να βγαινει το cd... σαν να μην ηταν αρκετο αυτο, οποτε του καπνίσει κανει και ενα reboot αλλά χωρις να κανει reset σε εργοστασιακες ρυθμίσεις. Το θεμα μεσα σε ολα αυτα ειναι οτι το πηγα για να δουμε τι μπορει να γινει και μου λεει "παρακολουθησε το και αν συνεχισει το στελνουμε για σερβις".... οκ, ετσι εγινε... ε αναμενομενο ηταν να συνεχισει.. παω ξανα και το στελνουμε για φτιαξιμο... ε το κραταει και μισο μηνα και καποια στιγμη ερχεται αλλα και που ηρθε μετα απο μια βδομαδα παλι αρχισε τα ιδια ακριβως προβληματα (σε μικροτερο βαθμο μεν αλλα τα κανει) και του το ξαναπαω και αρχισε παλι η μαλακια τυπου και κρατα το να το παρακολουθησεις και αν δεν το κανει συστηματικα δεν μπορουν να διορθωσουν κατι κλπ (σημειωση οτι εκει το εκανε μονο μια φορα αυτο το θεμα που εχει με το μενου που βγαζει τα cd ενω σε μια διαδρομη πχ 15 χιλιομετρων μπορει να το κανει απο 3 φορες το καθε προβλημα το λιγοτερο.)

Εν πάση περιπτώσει, εγω αγανάκτησα και αφου παω και ερχομαι απραγος και σα *μη επιτρεπόμενη λέξη*, εκανα καταγγελία στη Γενική Γραμματεία Καταναλωτή οπου τουστειλαν ειδοποίηση αλλα απάντηση καμία μεχρι τωρα... Δηλαδη ΕΛΕΟΣ δεν πηρα και κανενα κινέζικο απο το παζάρι... Kenwood απο τον Καλογερο πηρα και πηρα τα @@ στην τελική

[Guest methana]

del

Edited April 10, 2013 by methana

[Dimitris1911]

Ενημερωση επι του θέματος...

Εκανα λοιπον την καταγγελεια στη γενικη γραμματεια καταναλωτη... Ηρθε και απαντηση μετα απο τοσο καιρο η οποια ειχε συνταχτει απο δικηγορο και ελεγε με λιγα λογια οτι δεν ειχε βγαλει κανενα προβλημα το μηχανημα ουτε κατα τη δοκιμη οταν του το πηγα πισω ουτε στον τεχνικο, το οποιο ειναι ψεμα, αφου μπροστα ημουν αφου τπυ εδειξα το προβλημα.... Μετα του φενοταν υποπτο κατα τα λεγομενα του που ζηταγα αντικατασταση προιοντος με ενα αλλο ισης αξιας αλλα απο αλλη μαρκα. Το οτι απογοητευτικα απο την kenwood του λεει κατι;

Επισης εμεσως πλην σαφως μου ειπε να παμε δικαστηριο. Μαλλον δεν γνωριζει ο κυριος καλογριοπουλος οτι ειναι υποχρεωμενος βαση νομου να αντικαταστησει το ελλατωματικο προιον εντος 1 ετους...

Το νεο προβλημα σε ολα αυτα τωρα ειναι οτι το καταραμενο το μηχανημα δουλευει μια χαρα χωρις σφαλματα.... Ελπιζω οταν τουρθει να ξαναχαλασει ναναι πριν κλείσει χρονο μηπως και δικαιωθω επιτελους απο τον αληταρα που τον κανανε φτιαγμενο κατι μαλακες σαν και εμας.

[black1180]

και μετα λεει οτι τα κινεζικα ειναι τα προβληματικα.

τελος παντων φιλε σου ευχομαι καλα ξεμπερδεματα και αν επερνες τα χρηματα σου πισω θα ηταν το καλυτερο.