Charalach

Το θέμα είναι, όταν περάσει η εγγύηση και η επέκταση, θα πρέπει κάθε μήνα να πληρώνουμε βλάβες; Είχα παλιά ενα Punto το οποίο μετά απο κάθε service έβγαζε μερικά μικροπροβληματάκια. Σε καμία περίπτωση δεν περίμενα να συμβαίνει αυτό με το Golf...

Έχεις δίκιο συγγνώμη, Λοιπόν, το λαμπάκι έσβησε μετά απο μια ημέρα και την αμέσως επόμενη άδειασε το air-condition. Πάντως, να σας πώ την αλήθεια, έχω απογοητευτεί πάρα πολύ απο την VW. Να φανταστείτε, το Golf μου είναι αντικατάσταση ενός που πήρα το 2007 και στους 3 μήνες και 3000χλμ περίπου σταμάτησε να κινείται και είχαν ανάψει ΟΛΕΣ οι ενδείξεις του καντράν... Ήλπιζα να ήταν μεμονωμένη περίπτωση και στο καινούργιο που μου έφεραν να μην είχα προβλήματα...

Καλημέρα σε όλους, Έχω ένα Golf V TSI 140Hp (2008) το οποίο πρίν απο μερικούς μήνες, ενα μήνα περίπου μετά το service, άρχισε να ακούγεται σαν ταξί diesel παλιό. Όποιος το άκουγε νόμιζε στην αρχή πως είχα τρύπια εξάτμιση αλλά μετά καταλάβαινε πως ο ήχος ερχόταν απο τον κινητήρα. Το πήγα στον Ρώρρη και μου άλλαξε τον μαγνητικό συμπλέκτη ο οποίος μου είπε πως για να βγεί πρέπει να λυθεί ο μισός κινητήρας. Έπειτα απο εναν μήνα περίπου ο κινητήρας έγινε ο 1,4 FSI αφού σταμάτησε το turbo να δουλεύει... Το πήγα πάλι και μου είπαν πως είχαν χαλάσει δυο βαλβίδες, η μια της σκάστρας και άλλη μια. Έπειτα απο 2 εβδομάδες περίπου άναψε ξαφνικά το λαμπάκι στο καντράν της εξόδου καυσαερίων. Τους τηλεφώνησα και μου είπαν πως αν δεν ρετάρει δεν έχει τίποτα και να το οδηγήσω κανονικά. Στο βιβλίο έλεγε πως πρέπει να ακινητοποιηθεί το αυτοκίνητο... Έπειτα απο 2 εβδομάδες περίπου, άρχισε να ακούγεται ένας θόρυβος απο το καπό μπροστά δεξιά σαν βράσιμο, ο κινητήρας μύριζε καμμένο λάδι και έσταζε κάποιο υγρό μπροστά δεξιά. Το πήγα πάλι και μου είπαν πως είχε χαλάσει η βαλβίδα του κλιματισμού και είχε χάσει όλο το φρέον το air-condition. Τους έκανα παράπονα πως δεν γίνεται κάθε μερικές εβδομάδες να πρέπει να τρέχω το αυτοκίνητο στο συνεργείο και μου είπε ο αρχιμηχανικός πως στα περισσότερα TSI έχει αλλάξει μαγνητικό συμπλέκτη και βαλβίδες στο turbo. Για μένα αυτό δεν είναι δικαιολογία και μέχρι τώρα ήμουν στην εγγύηση. Όταν θα βγώ απο την εγγύηση, θα πρέπει να πληρώσω άλλο ενα αυτοκίνητο απο αστοχίες της VW ή του συνεργείου; Θα ήθελα να μου πείτε τα σχόλιά σας καθώς και αν έχουν συμβεί σε κανέναν τα παραπάνω;

Ελπίζω να βοήθησα, καλό service

Δεν νομίζω πως μπορούν να σου πούν κάτι για τα ανταλλακτικά... Στην Karenta που το πήγα για αλλαγή λαδιών στα 15000 απλά ρώτησα τι λάδι παίρνει και πόσο και τους τα πήγα. Δεν μου είπαν τίποτα. Δεν χάνεις τίποτα να ρωτήσεις, αλλά τέτοιες εποχές δεν νομίζω να αρνούνται service ακόμα και χωρίς να αγοράσεις απο αυτούς τα ανταλλακτικά. Στο μαγαζί που τα πήρα εγώ, τους είπα πιο μοντέλο είναι και βρήκαν εκείνοι στο σύστημά τους ποιά χρειαζόμουν. Σχετικά με τιμές και μαγαζί, απο την προηγούμενη αναφορά (27 Μαρτίου): 44,62 + ΦΠΑ τα λάδια και € 50,95 + ΦΠΑ τα φίλτρα , ΛΑΜΠΡΙΑΝΙΔΗΣ, ΓΕΩΡΓΙΟΣ, & ΣΙΑ 2104221442, στον Πειραιά Σερβις γενικό Golf V € 121,00 + ΦΠΑ

Καλησπέρα, Αν δείς μια δυο σελίδες πριν, είχαμε μια συζήτηση για το service των 30000. Εγω το πήγα στον Ρώρρη και είμαι ικανοποιημένος. Ενας φίλος το πηγαίνει στο Auto Club στην Φιλαδέλφεια αλλά επειδή είναι με leasing δεν το ψάχνει πάρα πολύ. Πάντως δεν έχει πρόβλημα. Επίσης, θα σου πρότεινα να αγοράσεις μόνος σου τα ανταλλακτικά. Θα σου μειώσει πολύ το κόστος.

Καλημέρα, Μου πήρε τόσο χρόνο να καταφέρω να βρώ άκρη με το service χωρίς να πάρω άδεια και να συνδυαστώ με την γυναίκα μου για να με φέρει και να με πάει ξανά ώστε δεν το πολυσκέφτηκα. Για αυτό έγραψα και πως ίσως πήγαν να βγάλουν το κέρδος που δεν έβγαλαν απο τα ανταλλακτικά του service απο τα τακάκια. Τέλοσπάντων, τώρα σε ενα χρόνο πάλι θα ασχοληθώ με αυτό οπότε χαίρομαι απλά που τελείωσα...

Καλό μεσημέρι σε όλους, Μόλις έκανα το service των 30000χλμ (για την ακρίβεια 35140χλμ γιατί στο πρώτο πήγα στα 20000χλμ) στον Ρώρρη στο Νέο Ηράκλειο που δουλεύει απο τις 08:30 - 14:00 το Σάββατο. Το πρωί ήμουν πρώτος και εκτός του ότι άργησαν ενα 5λεπτο να ανοίξουν, με υποδέχτηκαν γρήγορα και αποτελεσματικά. Τους είπα οτι είχα λάδια και φίλτρα στο αυτοκίνητο και να μην αφαιρέσουν το πλαίσιο της πινακίδας (είχα βρεί κάποτε ενα χωρίς γράμματα πάνω και προσπαθώ να το κρατήσω). Τα σημείωσαν όλα, έγραψαν και το τηλ μου και αφού τους είπα αν μπορούν να το κάνουν σχετικά γρήγορα, έφυγα. Περίπου στις 09:20 μου τηλεφώνησαν πως τα τακάκια εμπρός ήταν πολύ φαγωμένα και τα πίσω είχαν το πολύ άλλα 1500χλμ. Δεν μου φαίνεται παράλογο γιατί έχω κάνει 35000χλμ και στην αρχή πάταγα πολύ γκάζι, με συνέπεια να πατάω και πολύ φρένο. Πάντως, με ρώτησαν αν θέλω να τα αλλάξω, προφανώς δίνοντάς μου την επιλογή να τα αγοράσω απο αλλού και να τα βάλω αλλού. Μου είπε το κόστος κλπ. Τελικά του είπα να τα αλλάξει αλλά να κρατήσει τα παλιά για να τα δώ. Του ζήτησα να κρατήσει και τα παλιά φίλτρα. Στις 10:30 μου ξανατηλεφώνησαν πως το αυτοκίνητο είναι έτοιμο και όποτε θέλω να πάω να το πάρω. Πήγα λοιπόν και ζήτησα στον τεχνικό να μου δείξει τα παλιά ανταλλακτικά, μου έδειξε ενα κουτί με μερικά φίλτρα και τακάκια και μου έδειξε συγκεκριμένα τα φαγωμένα τακάκια. Τώρα, αν ήταν από άλλο αυτοκίνητο και μου τα άλλαξαν για να μου πάρουν παραπάνω χρήματα δεν γνωρίζω. Τέλοσπάντων, η λυπητερή: Εργασία: Αντικατάσταση τακάκια πίσω € 38,00 + ΦΠΑ Αντικατάσταση τακάκια εμπρός € 35,00 + ΦΠΑ Σερβις γενικό Golf € 121,00 + ΦΠΑ Σύνολο εργασίας € 194,00 + ΦΠΑ 21% = € 234,74 Ανταλλακτικά: Σετ τακάκια εμπρόσθ. € 88,21 + ΦΠΑ Τακάκια € 55,50 + ΦΠΑ Σύνολο ανταλλακτικών € 143,71 + ΦΠΑ 21% = € 173,89 Σύνολο στον Ρώρρη: € 408,63 Το service χωρίς τα τακάκια μου κόστισε συνολικά: € 121 + ΦΠΑ εργασία, € 44,62 + ΦΠΑ τα λάδια και € 50,95 + ΦΠΑ τα φίλτρα. Σύνολο: € 262,05 Το τελικό μου συμπέρασμα είναι πως έμεινα ικανοποιημένος απο τον Ρώρρη και είναι πιο οικονομικό να αγοράζεις μόνος σου τα ανταλλακτικά. Το Σάββατο με βολεύει πάρα πολύ για το service, θα κάνω άλλη μια δοκιμή με το Polo της γυναίκας μου και αν μείνω ικανοποιημένος θα πηγαίνω εκεί. Τους ρώτησα και αν μπορώ να είμαι πάνω απο το αυτοκίνητο την ώρα του service και μου είπαν αρχικά ναι αλλά για λόγους ασφάλειας, οχι όλη την ώρα του service.... Καλό μεσημέρι και καλές βόλτες, Χάρης

Καλό μεσημέρι σε όλους, Μόλις έκανα το service των 30000χλμ (για την ακρίβεια 35140χλμ γιατί στο πρώτο πήγα στα 20000χλμ) στον Ρώρρη στο Νέο Ηράκλειο που δουλεύει απο τις 08:30 - 14:00 το Σάββατο. Το πρωί ήμουν πρώτος και εκτός του ότι άργησαν ενα 5λεπτο να ανοίξουν, με υποδέχτηκαν γρήγορα και αποτελεσματικά. Τους είπα οτι είχα λάδια και φίλτρα στο αυτοκίνητο και να μην αφαιρέσουν το πλαίσιο της πινακίδας (είχα βρεί κάποτε ενα χωρίς γράμματα πάνω και προσπαθώ να το κρατήσω). Τα σημείωσαν όλα, έγραψαν και το τηλ μου και αφού τους είπα αν μπορούν να το κάνουν σχετικά γρήγορα, έφυγα. Περίπου στις 09:20 μου τηλεφώνησαν πως τα τακάκια εμπρός ήταν πολύ φαγωμένα και τα πίσω είχαν το πολύ άλλα 1500χλμ. Δεν μου φαίνεται παράλογο γιατί έχω κάνει 35000χλμ και στην αρχή πάταγα πολύ γκάζι, με συνέπεια να πατάω και πολύ φρένο. Πάντως, με ρώτησαν αν θέλω να τα αλλάξω, προφανώς δίνοντάς μου την επιλογή να τα αγοράσω απο αλλού και να τα βάλω αλλού. Μου είπε το κόστος κλπ. Τελικά του είπα να τα αλλάξει αλλά να κρατήσει τα παλιά για να τα δώ. Του ζήτησα να κρατήσει και τα παλιά φίλτρα. Στις 10:30 μου ξανατηλεφώνησαν πως το αυτοκίνητο είναι έτοιμο και όποτε θέλω να πάω να το πάρω. Πήγα λοιπόν και ζήτησα στον τεχνικό να μου δείξει τα παλιά ανταλλακτικά, μου έδειξε ενα κουτί με μερικά φίλτρα και τακάκια και μου έδειξε συγκεκριμένα τα φαγωμένα τακάκια. Τώρα, αν ήταν από άλλο αυτοκίνητο και μου τα άλλαξαν για να μου πάρουν παραπάνω χρήματα δεν γνωρίζω. Τέλοσπάντων, η λυπητερή: Εργασία: Αντικατάσταση τακάκια πίσω € 38,00 + ΦΠΑ Αντικατάσταση τακάκια εμπρός € 35,00 + ΦΠΑ Σερβις γενικό Golf € 121,00 + ΦΠΑ Σύνολο εργασίας € 194,00 + ΦΠΑ 21% = € 234,74 Ανταλλακτικά: Σετ τακάκια εμπρόσθ. € 88,21 + ΦΠΑ Τακάκια € 55,50 + ΦΠΑ Σύνολο ανταλλακτικών € 143,71 + ΦΠΑ 21% = € 173,89 Σύνολο στον Ρώρρη: € 408,63 Το service χωρίς τα τακάκια μου κόστισε συνολικά: € 121 + ΦΠΑ εργασία, € 44,62 + ΦΠΑ τα λάδια και € 50,95 + ΦΠΑ τα φίλτρα. Σύνολο: € 262,05 Το τελικό μου συμπέρασμα είναι πως έμεινα ικανοποιημένος απο τον Ρώρρη και είναι πιο οικονομικό να αγοράζεις μόνος σου τα ανταλλακτικά. Το Σάββατο με βολεύει πάρα πολύ για το service, θα κάνω άλλη μια δοκιμή με το Polo της γυναίκας μου και αν μείνω ικανοποιημένος θα πηγαίνω εκεί. Τους ρώτησα και αν μπορώ να είμαι πάνω απο το αυτοκίνητο την ώρα του service και μου είπαν αρχικά ναι αλλά για λόγους ασφάλειας, οχι όλη την ώρα του service.... Καλό μεσημέρι και καλές βόλτες, Χάρης

Μόλις αγόρασα τα ανταλλακτικά, το ήξερα το κατάστημα αλλά με την επίσημη ονομασία του, απο εκεί αγοράζω τα λάδια. Λοιπόν, έχουμε και λέμε: Air filter Mann C35154 15,20€ Cabin filter Mann C4K2939 12,55€ Oil filter Mann HU712/6X 11,00€ Fuel filter Mann WK69 22,90€ Εχει κάνει μια μικρή αύξηση (εκτός από το ΦΠΑ) αλλά και πάλι φαίνονται καλές οι τιμές. Ευχαριστώ για την βοήθεια, θα γράψω σχόλια για τον Ρώρρη μετά το service... Καλό Σαββατοκύριακο

Ευχαριστώ πολύ, Υπάρχει κανένα μαγαζί στον Πειραιά για να αγοράσω μερικά απο αυτά; Χρειάζονται όλα αυτά στο service των 30000χλμ; Χάρης

Ευχαριστώ, και εγώ προς τα εκεί πήγαινα, είδα απο το πρώτο service (15000χλμ) πως το φίλτρο λαδιού κόστισε ~15€ και σε μαγαζί κάνει ~16€ οπότε θα τα πάρω απο εκεί. Ευχαριστώ, καλημέρα

Καλημέρα, Το θέμα είναι πως μόνο ο Ρώρρης, πιστεύω τουλάχιστον, έχει service το Σάββατο το οποίο με βολεύει πολύ. Πολύ καλή κίνηση marketing αλλά απο ποιότητα δεν γνωρίζω ακόμα... Σχετικά με τον Παζαρόπουλο, ακούω πολλά και διάφορα για οικονομικά προβλήματα και δεν πλησιάζω. Σχετικά με την αντιμετώπιση των υπάλλήλων, οι χειρότεροι είναι της Karenta, νομίζω, οι οποίοι νομίζουν πως δουλεύουν σε service Ferrari.

Καλημέρα σε όλους, Θα μπορούσε κάποιος να μου πεί τι ανταλλακτικά χρειάζονται για το service των 30000χλμ GOLF 5 TSI; Εχω πάρει τα λάδια ήδη (Castrol 5W30 EDGE 13,50€ το λίτρο). Επίσης, θα το πάω στον Ρώρρη στο Νεο Ηράκλειο. Έχει κανείς κανένα σχόλιο για το service του; Τέλος, είχα δει σε παλιότερη συζήτηση πως ο Ρώρρης έκανε έκπτωση σε μέλη 15%. Ισχύει αυτό; Ξέρει κανείς σε ποιόν πρέπει να μιλήσω για αυτή την έκπτωση; Ευχαριστώ προκαταβολικά, Χάρης

Ευτύχιε καλημέρα, Βλέπω πως είσαι ειδικός στα ανταλλακτικά. Θα μπορούσες να με βοηθήσεις, αν γνωρίζεις, τι χρειάζεται να αγοράσω για το service των 30000χλμ για GOLF 5 TSI; Εχω ήδη αγοράσει τα λάδια αλλά θα ήθελα να αγοράσω και τα υπόλοιπα ανταλλακτικά. Ευχαριστώ, Χάρης