Γεια σας!Το παρακατω γεγονος συνεβη σε αντιπροσωπεια της θεσσαλονικης που βρισκεται στην παπαναστασιου,οχι γερμανικη!
Αγοραστηκε αποκει ενα μεταχιρισμενο και εδωσαν 6μηνες εγγυηση σε μηχανικα μερη(λεμε τωρα).Οποτε προχθες που χαλασε ο κομπρεσορας του air-condition και πηγε εκει η κοπελα, ο πωλητης που νομιζει οτι φοραει παντελονια ειπε τα εξης:Ο κομπρεσορας δεν ανηκει στα μηχανικα μερη του αυτοκινητου!που ανηκει λεει η κοπελα.Λεει στη Ψυξη και γιαυτο δεν καλυπτεται.
Εν τω μεταξυ μιλαω εγω με μια αντιπροσωπεια και μου λενε φυσικα και ανηκει στα μηχανικα μερη αλλα δεν θελει να στο καλυψει επειδη κοστιζει.
Μιλαω με δευτερη αντιπροσωπεια μου λεει ναι ανηκει στα μηχανικα μερη και θα σου το καλυπτα εγω.Αλλα και να μην ανηκει θα ερχοσουν εδώ και με την καλη θεληση που εχουμε θα σε βοηθουσαμε να λυθει το θεμα.Ολα είναι θεμα θελησης!
Στην εταιρια λοιπον,ειπαν ότι δεν θα καλυψουμε και τα παντα που θα προκυψουν και αφορουν μηχανικα μερη!
Επισης ειπε ότι αποκλειεται το δευτερο κλειδι του καθε αμαξιου να ανοιγει ταμαξι με τα κουμπια αλλα μονο με το κλειδι.Λεει η κοπελα σε Golf και Scirocco αυτό συμβαινει.Οχι λεει αποκλειεται!
Και το κορυφαιο.Μιλαω με τον τεχνικο διευθυντη του σερβις και του λεω ο κομπρεσορας του air-condition είναι μηχανικο μερος?λεει δεν ξερω τι να σε πω.Μιλα με τον πωλητη!
Οποτε λιγο προσοχη με τις εγγυησεις.Βεβαια δεν ισχυει το ιδιο σε ολες τις εταιριες!
ΥγΕχω ακουσει και αλλα παραπονα για την συγκεκριμενη εταιρια σχετικα με την εξυπηρετηση της.